Единый портал государственных и муниципальных услуг

Адрес:
610027, г. Киров
ул. Красноармейская, 45

Телефон:
+7 (8332) 40-67-10

Факс:
+7 (8332) 40-68-68
e-mail:
rpn@43.rospotrebnadzor.ru

Результаты опроса о качестве оказания государственных услуг

Версия для печати

Сохранить в DOC

Укажите наименование оказанной Вам государственной услуги

Выдача санитарно-эпидемиологического заключения	102 (49.04%)
Лицензирование деятельности	49 (23.56%)
Прием и учет уведомлений о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности	42 (20.19%)
Государственная регистрация	8 (3.85%)

Укажите место получения услуги

Центральный аппарат (г.Киров)	91 (43.75%)
Территориальный отдел в Уржумском районе (Уржумский, Нолинский, Лебяжский, Сунский, Немский районы)	26 (12.5%)
Территориальный отдел в Котельничском районе (Котельничский, Даровский, Свечинский, Шабалинский, Арбажский, Орловский, Оричевский районы)	22 (10.58%)
Территориальный отдел в Слободском районе (Слободской, Омутнинский, Верхнекамский, Афанасьевский, Белохолуницкий, Нагорский районы)	20 (9.62%)
Территориальный отдел в Вятскополянском районе (Вятскополянский, Кильмезский, Малмыжский районы)	17 (8.17%)
Территориальный отдел в Кирово-Чепецком районе (Кирово-Чепецкий, Зуевский, Куменский, Фаленский, Унинский, Богородский районы)	17 (8.17%)
Территориальный отдел в Советском районе (Советский, Верхошижемский, Пижанский, Яранский, Тужинский, Кикнурский, Санчурский районы)	7 (3.37%)
Территориальный отдел в Юрьянском районе (Юрьянский, Мурашинский, Опаринский, Лузский, Подосиновский районы)	4 (1.92%)

Оцените степень вашей удовлетворенности общим временем, потребовавшимся для получения услуги от начала до конца по пятибалльной шкале от 1 до 5, где 1 - это наихудшая оценка (полностью не удовлетворен(а)), а 5 - это наивысшая оценка (полностью удовлетворен(а))

5	183 (87.98%)
1	15 (7.21%)
4	7 (3.37%)
2	2 (0.96%)
3	1 (0.48%)

Оцените степень вашей удовлетворенности временем ожидания в очередях при получении государственной услуги от начала до конца по пятибалльной шкале от 1 до 5, где 1 - это наихудшая оценка (полностью не удовлетворен(а)), а 5 - это наивысшая оценка (полностью удовлетворен(а))

5	179 (86%)
1	13 (6%)
4	10 (5%)
3	4 (2%)
2	2 (1%)

Оцените степень вашей удовлетворенности вежливостью и компетентностью сотрудников, с которыми вы взаимодействовали от начала до конца по пятибалльной шкале от 1 до 5, где 1 - это наихудшая оценка (полностью не удовлетворен(а)), а 5 - это наивысшая оценка (полностью удовлетворен(а))

5	185 (89%)
1	14 (7%)
4	5 (2%)
2	2 (1%)
3	2 (1%)

Оцените комфортность условий в помещении, в котором вам была предоставлена государственная услуга от начала до конца по пятибалльной шкале от 1 до 5, где 1 - это наихудшая оценка (полностью не удовлетворен(а)), а 5 - это наивысшая оценка (полностью удовлетворен(а))

5	171 (82.21%)
4	16 (7.69%)
1	14 (6.73%)
3	5 (2.40%)
2	1 (0.48%)

Оцените доступность информации о порядке предоставления государственной услуги от начала до конца по пятибалльной шкале от 1 до 5, где 1 - это наихудшая оценка (полностью не удовлетворен(а)), а 5 - это наивысшая оценка (полностью удовлетворен(а))

5	182 (87.5%)
1	14 (6.73%)
4	8 (3.85%)
2	1 (0.48%)
3	1 (0.48%)