12 мая 2011 17:35:41 | защита прав потребителей

19.01.2011 года, решением Арбитражного суда Кировской области, ЗАО «ВятКТВ» (торговая марка «Мультинекс») по материалам Управления Роспотребнадзора по Кировской области было признано виновным в совершении административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена ч. 3 ст. 14.1 Кодекса РФ об административных правонарушениях (нарушение лицензионных условий осуществления деятельности).

Суть выявленных Управлением нарушений сводилась к тому, что ЗАО «ВятКТВ» (далее оператор связи, общество, компания) производило начисления абонентской платы (части абонентской платы) в периоды приостановления оказания телематических услуг связи потребителю (в периоды блокировки потребителю доступа к интернет-ресурсам).

Данные действия оператора связи нарушили положения Правил оказания телематических услуг связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 10.09.2007 N 575.

Не согласившись с принятым решением, компания обратилась во Второй арбитражный апелляционный суд с жалобой.

Постановлением от 03.02.2011 оператору связи было отказано в отмене решения суда первой инстанции. Постановление вступило в законную силу в день его вынесения (размещаем вступившие в законную силу судебные акты).

В дальнейшем Управление намерено продолжать осуществление деятельности по защите прав потребителей услуг связи и систематически информировать граждан о достигнутых в этой сфере результатах.



Возврат к списку новостей