12 февраля 2014 10:48:03 | защита прав потребителей
Ежегодно, 15 марта, проводится Всемирный день защиты прав потребителей. Международная Федерация потребительских организаций (CI) каждый год определяет тематику Всемирного дня защиты прав потребителей. В 2014 году данное мероприятие пройдет под девизом «Укрепим наши телефонные права! Правосудие для потребителей мобильной связи». В связи с этим, Управлением Роспотребнадзора по Кировской области разработан и утвержден соответствующий План совместных мероприятий, направленных на просвещение и повышение правовой грамотности потребителей Кировской области.
План
совместных мероприятий, посвященных
Всемирному дню защиты прав потребителей
№ |
Название мероприятия |
Срок проведения |
Ответственные |
|
| ||||
1 |
Размещение плана мероприятий, приуроченных ко Всемирному дню защиты прав потребителей, на сайте Управления Роспотребнадзора по Кировской области |
февраль 2014 года |
отдел защиты прав потребителей Управление Роспотребнадзора по Кировской области
|
|
2 |
Направление в департамент образования Кировской области информации о предложении проведения в образовательных учреждениях факультативных уроков по защите прав потребителей
|
февраль 2014 года
|
отдел защиты прав потребителей Управление Роспотребнадзора по Кировской области
|
|
3 |
Проведение совместных межрайонных семина-ров на тему «Защита прав потребителей услуг мобильной связи» (г. Киров, г. Котельнич, г. Уржум)
|
февраль - март 2014 года |
Управление Роспотребнадзора по Кировской области
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области»
|
|
4 |
Организация и проведение совещания с Территориальными отделами Управления, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области», общественными организациями по защите прав потребителей на тему «Об актуальных вопросах и проблемах, связанных с защитой прав потребителей на территории Кировской области»
|
март – апрель 2014 года |
отдел защиты прав потребителей Управление Роспотребнадзора по Кировской области
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» Общественные организации по защите прав потребителей Кировской области
|
|
5 |
Размещение на официальном сайте Управления, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» материалов по актуальным вопросам защиты прав потребителей, в том числе по вопросам, направленным на просвещение и повышение правовой (финансовой) грамотности потребителей («Кредит в банке и страховой полис – нюансы оформления», «Микрозаймы. Правовые аспекты регулирования», «Отмена «мобильного рабства», рубрики «Вопрос-ответ» и т.д.)
|
в течение года |
отдел защиты прав потребителей Управление Роспотребнадзора по Кировской области
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области»
|
|
6 |
Проведение лекционных занятий для студентов и преподавателей средних специальных и высших учебных заведений Кировской области с освещением информации о правах потребителей в различных сферах предпринимательской деятельности
|
февраль- апрель 2014 года |
Управление Роспотребнадзора по Кировской области
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области»
|
|
7 |
Подготовка и размещение материалов в средствах массовой информации (газета «Юрьянские вести», «СКАТ-инфо», газета «Земля Вятская» г. Котельнич, «Вятскополянская правда», газета «Про Город», «Вятский край» и т.д.) по вопросам защиты прав потребителей, т.ч. по услугам мобильной связи и финансовым услугам
|
февраль- март 2014 года |
Управление Роспотребнадзора по Кировской области
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области»
|
|
8 |
Организация и проведение Консультативного совета по защите прав потребителей |
март - апрель 2014 года |
отдел защиты прав потребителей Управление Роспотребнадзора по Кировской области
|
|
9 |
Организация в пресс-центрах («Комсомольская правда», «Про Город», «Про Город Кирово-чепецк, «Округа») и иных средствах массовой информации встречи с журналистами по вопросам защиты прав потребителей, в т.ч. на тему: «Права потребителей финансовых услуг и услуг мобильной связи. Порядок защиты нарушенных прав» |
в течение года |
отдел защиты прав потребителей Управление Роспотребнадзора по Кировской области
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области»
Общественные организации по защите прав потребителей Кировской области
|
|
10 |
Прием потребителей и их консультирование в общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Кировской области, консультационном центре по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по Кировской области» по вопросам защиты прав потребителей, с одновременным освещением указанных мероприятий в средствах массовой информации
|
в течение года |
Управление Роспотребнадзора по Кировской области
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области»
|
|
11 |
Организация и проведение электронного консультирования потребителей через официальный сайт Управления |
в течение года |
Управление Роспотребнадзора по Кировской области
|
|
12 |
Консультирование потребителей по вопросам защиты их прав в рамках телефонных «горячих линий» |
в течение года |
Управление Роспотребнадзора по Кировской области
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» |
|
13 |
Подведение итогов о проведенных мероприятиях, подготовка и направление отчета в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
март – апрель 2014 года |
отдел защиты прав потребителей Управление Роспотребнадзора по Кировской области
|
|